Chính sách bảo mật

Trong quá trình mua hàng tại Website thietbidien369.com, chúng tôi có thu thập một số thông tin của khách hàng như:

Họ tên:                                                        Email:

Số điện thoại:                                              Địa chỉ liên hệ:

Phương thức thanh toán của khách hàng trong các đơn hàng:

1. Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng:

• Giao hàng tận nơi cho quý khách khi mua hàng tại thietbidien369.com.
• Nắm bắt nhu cầu, mong muốn của khách hàng để nâng cao chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ.
• Gửi thông tin khuyến mại tới Khách hàng ngay khi có chương trình.
• Liên hệ với Khách hàng khi có các vấn đề khiếu nại cần giải quyết.

Ngoài ra, chúng tôi sẽ thu thập những thông tin như: Lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức thanh toán và vận chuyển nhằm giải quyết các vấn đề có phát sinh về sau.

2. Thời gian lưu trữ thông tin:

Thông tin của Quý khách hàng sẽ được chúng tôi lưu trữ trên hệ thống trong suốt quá trình cung cấp sản phẩm cho khách hàng đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc Quý khách hàng cho yêu cầu huỷ các thông tin đã cung cấp thì chúng tôi sẽ loại bỏ thông tin đã thu thập.

Khách hàng toàn quyền có thể yêu cầu THIẾT BỊ ĐIỆN 369 kiểm tra, cập nhập, điều chỉnh hoặc huỷ bỏ thông tin cá nhân mà THIẾT BỊ ĐIỆN 369 đã thu thập bất kỳ lúc nào và THIẾT BỊ ĐIỆN 369 phải có trách nhiệm theo yêu cầu của khách hàng.

Trong trường hợp thông tin cá nhân của Khách hàng được sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm chính sách bảo mật, khách hàng gửi khiếu nại qua các hình thức sau để được giải quyết:

• Gửi email: congtytnhh369@gmail.com
• Điện thoại: 0914675996.

3. Quy trình xử lý khiếu nại của người tiêu dùng khi thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích:

Bước 1: Khi khách hàng phát hiện Thiết bị điện 369 đang sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích như cam kết bảo mật, khách hàng liên hệ:

- Hotline: 0914675996

 -Email: congtytnhh369@gmail.com 

- Đến trực tiếp cửa hàng: Khu 14, xã Đào Xá, huyện Thanh Thuỷ, tỉnh Phú Thọ

Bước 2: Khách hàng đưa ra bằng chứng chứng minh Thiết bị điện 369 sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai với cam kết bảo mật.

Bước 3: Thiết bị điện 369 liên hệ với Khách hàng xử lý thông tin. Thiết bị điện 369 cam kết sẽ chịu xử lý theo đúng Pháp luật nếu như có hành vi thực hiện sai chính sách bảo mật đã công bố trên Website "thietbidien369.com".

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Để Quý khách hàng cảm thấy tin tưởng và yên tâm khi cung cấp thông tin cá nhân trên Website mua hàng của chúng tôi, chúng tôi cam kết rằng:

• Đảo đảm giữ an toàn thông tin cho quý khách hàng.
• Tuyệt đối không có trao đổi mua bán thông tin với mục đích thương mại.
• Mọi thông tin và mục đích sử dụng thông tin khách hàng đều thực hiện theo chính sách bảo mật của chúng tôi.

5. Trường hợp đặc biệt những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin khách hàng:

• Việc cung cấp thông tin là có lợi đối với khách hàng và được sự đồng ý của khách hàng.
• Theo yêu cầu của cơ quan luật pháp, chính trị của Nhà nước khi xác nhận việc làm đó là hợp pháp, không vi phạm pháp luật.

6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ 369.

Mã số thuế: 2601084833.

Ngày cấp phép:14/11/2022 tại Sở KHĐT tỉnh Phú Thọ.

Địa chỉ: Khu 14, xã Đào Xá, huyện Thanh Thuỷ, tỉnh Phú Thọ.

SĐT: 0914675996

7. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa  dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua:

• Gửi email: congtytnhh369@gmail.com
• Điện thoại: 0914675996.